14/11/2003 15:00:00 - 15/11/2003 13:00:00 - Salón Primer Piso CECIS

CAME, CECIS y la Fundación EGE, en virtud de un acuerdo con la Fundación Premio Nacional a la Calidad, lo invita a participar de un seminario dentro del Programa de Sensibilización y Tutoría para PyMES, que permitirá que empresas como la suya pueda incorporar una eficaz herramienta de organización y gestión, para enfrentar exitosamente el desafío de la modernización y la competitividad.

El desarrollo de este Programa se basa en una acuerdo con el Banco Interamericano de Desarrollo y este Seminario de Sensibilización es su primera parte. Se trata de una introducción a los cambios en las empresas, la adopción de modelos de excelencia para la gestión y la metodología para evaluar los niveles de calidad de una organización.

El Seminario está dirigido a Dueños y Gerentes Generales de Pymes Fecha: Viernes 14 de noviembre -16hs a 20hs y Sábado 15 de noviembre 9hs a 13 hs. Lugar: Salón Primer Piso CECIS Actividad sin costo

Programa del Seminario de Sensibilización

1. El cambio
   1. Su impacto sobre los individuos y las organizaciones
   2. El gerenciamiento del cambio
   3. La globalización de la competencia
   4. De la organización familiar a la organización profesional
2. La evaluación de la calidad de la gestión
   1. El modelo de gestión para la excelencia
   2. Los valores de la Excelencia
   3. El Liderazgo, la Gestión y los Resultados
   4. Los Factores constitutivos
   5. Las formas de ponderar y evaluar el comportamiento organizacional
3. La Guía para la Evaluación de la Calidad de Gestión
   1. La Guía como herramienta de la autoevaluación
   2. Enfoque para completar el cuestionario
   3. Las tablas de Respuestas
   4. El cuestionario por Criterio y Factor
   5. El cómputo de los resultados

4. Taller práctico para la utilización de la Guía
5. En búsqueda de la excelencia: El Programa para la mejora de la Competitividad